Vittoria
Assistente analitiche e dati. Trasforma i dati grezzi della clinica in analitiche chiare e utili. Chatta e risponde in tempo reale fornendoti metriche e dashboard dinamiche e aggironate.
Ogni giorno lo studio genera dati preziosi: chiamate, messaggi, appuntamenti, disdette, tempi di risposta, recensioni.
Il problema è che spesso questi numeri restano sparsi in mille strumenti diversi e non diventano mai decisioni.
Per questo abbiamo creato Vittoria, l’assistente Intelfriends che si comporta come una vera data analyst dello studio:
integra i dati di Dalia, Mattia, Claudia e del CRM,
li aggiorna in tempo reale,
li trasforma in grafici, KPI e insight pratici per il titolare e la direzione.
Così puoi capire in pochi secondi cosa sta funzionando, cosa no e dove intervenire per migliorare.
Problema
La maggior parte degli studi prende decisioni “a sensazione” perché: 🅧 i dati sono sparsi tra gestionale, centralino, WhatsApp, fogli Excel e app di terze parti; 🅧 non esiste un cruscotto unico che mostri a colpo d’occhio appuntamenti, no-show, tempi di risposta, produttività delle poltrone e andamento economico; 🅧 analizzare i numeri richiede tempo, competenze e qualcuno che se ne occupi con continuità; 🅧 spesso ci si accorge di un problema (agenda vuota, troppi buchi, calo delle richieste) quando è già tardi. Senza un’analisi chiara e continua, è difficile ottimizzare turni, investimenti in marketing, politiche di prezzo e organizzazione interna.
Soluzione
Vittoria è l’assistente intelligente che osserva ogni movimento dello studio e lo traduce in numeri semplici da leggere. Dati in tempo reale ✔️ Appuntamenti fissati, confermati, disdetti e “no show”. ✔️ Canali che portano più richieste (telefono, WhatsApp, campagne, passaparola). ✔️ Tempi medi di risposta di segreteria, Dalia e Mattia. Cruscotto unico per lo studio ✔️ Dashboard chiara con indicatori chiave: tasso di riempimento agenda, giornate e poltrone più produttive, performance per medico o trattamento. ✔️ Filtri per periodo, struttura, medico, tipologia di prestazione. Insight pronti all’uso ✔️ Segnala anomalie (aumento disdette, calo richieste, saturazione di alcune agende). ✔️ Evidenzia le fasce orarie più forti e quelle più deboli, suggerendo dove concentrare comunicazione e promozioni. ✔️ Mostra in modo immediato l’impatto delle automazioni di Intelfriends (più appuntamenti, meno no-show, aumento recensioni). Report automatici ✔️ Invio periodico di report via mail o accesso diretto, così il titolare può avere una panoramica aggiornata senza dover “andare a caccia” dei numeri. ✔️ Storico delle performance per confrontare mesi e anni e prendere decisioni strategiche. Con Vittoria, lo studio passa da “andare a intuito” ad avere un data analyst interno, sempre sveglio, che trasforma i dati in scelte concrete su agenda, personale, marketing e investimenti.
